Manuel Ávalos, responsable local del Metso Performance Center, contó que, en la actual coyuntura, la nueva modalidad de trabajo viene siendo de gran interés por diferentes clientes, dados los servicios de monitoreo remoto que practican. Revisemos la entrevista, a continuación
¿Qué es el Metso Performance Center?
Metso Performance Center es una nueva forma de brindar soporte a nuestros clientes de manera remota, este nuevo proceso de acercamiento se hace necesario en las condiciones actuales en donde los servicios de las diferentes unidades mineras se están reinventado y tomando nuevos atributos en donde se requiere una capacidad de respuesta rápida, precisa y oportuna en el menor tiempo posible.
La conectividad de forma remota de nuestros especialistas y el soporte oportuno hacia nuestros clientes, forman parte de algunos de los atributos de nuestro Metso Performance Center.
Además de ello, estamos alineados a los objetivos de cada uno de nuestros clientes, teniendo una orientación hacia la disponibilidad y el desempeño de nuestros equipos, lo que les permitirá ejecutar procesos de producción más eficientes.
¿Cómo surge el Metso Performance Center?
Metso Performance Center, surge como un nuevo concepto especializado en la atención inmediata hacia nuestros clientes, centralizando la información y utilizando la tecnología y digitalización como medio, para expandir los conocimientos que Metso ha desarrollado durante la evolución de nuestros equipos.
¿Cuál es la misión del Metso Performance Center?
La misión del Metso Performance Center es mejorar la eficiencia de los procesos de nuestros clientes, ayudándolos a tener un mayor control de su operación.
¿Cuáles son los servicios del Metso Performance Center?
Metso Performance Center, tiene como iniciativa la integración y centralización de nuestros servicios de soporte remoto, realizado por especialistas de Metso, quienes analizan continuamente la funcionalidad de los equipos y procesos de manera continua 24/7; tales como: Soporte remoto de los sistemas de control avanzado, Soporte remoto en Motores GMD en Molinos y el monitoreo y análisis de las variables de nuestros equipos que se encuentran conectados por Metso Metrics.
*foto referencial
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